お客様からよくあるQ&A質問と答え【女性用尿もれパンツ専門店ティコレクション】トップへ

  • 初めての方へ
  • 商品一覧
  • 尿漏れミニ知識
  • お支払い・送料
  • 会社概要
  • よくある質問
  • お問い合わせ

女性用尿もれパンツ専門店ティコレクション > 会社概要・決済・配送・Q&A > よくある質問

よくある質問 Q&A
■ご注文について
Q1.注文方法がわかりません。
Q2.同じ商品の別の色が買いたいのですが、1階で欲しいボタンがすべて押せません。
Q3.複数商品の注文(同梱)はできますか?
Q4.注文が2回に分かれてしまいました。同梱の送料はどうなりますか?
Q5.送料無料商品と同梱した商品は送料無料になりますか?
Q6.メール便で注文したつもりが宅配便になっていました。変更は間に合いますか?
Q7.電話やファックスで注文はできますか?
Q8.直接お店に買いに行くことは可能ですか?
Q9.たくさん注文したいのに在庫数がたりないようです。
Q10.商品を仕入れたい、大口注文をしたい。
■お支払いについて
Q1.支払い方法は何がありますか?
Q2.決済方法を変更できますか?
Q3.メール便を選んだのに、宅配便で届いて宅配便送料を請求されました。
Q4.クレジットカードの変更場所がわかりません。
■お届けについて
Q1.いつ届きますか?
Q2.お届け日・時間指定はできますか?
Q3.最短で届けて欲しい。
Q4.送料はいくらですか?
Q5.メール便は使えますか?
Q6.1つの注文でメール便2口に分けてもらえますか?
Q7.送り状に記載の送り主名、商品名はどのように明記されていますか?
Q8.配送先別の送り状に記載の送り主名、商品名はどのように明記されていますか?
Q9.送り状に記載の商品名を変更・指定することはできますか?
Q10.宅急便営業所止めはできますか?自宅以外で受け取り可能ですか?
Q11.異なるショップの注文商品を一緒に発送できますか?
Q12.海外に発送できますか?
Q13.どんな外装で送られてきますか?
Q14.配送先を別にした場合、納品書は入りますか?
Q15.領収書は発行できますか?
Q16.ラッピングはできますか?メール便でもラッピングできますか?
Q17.注文した内の一部だけをプレゼント用にラッピングして欲しい。
■キャンセル・変更について
Q1.届いた商品がイメージと違いました。返品できますか?
Q2.届いた商品のサイズを変更できますか?
Q3.まだ商品が届いていないので注文のキャンセルまたは変更をしたい。
Q4.試着後に返品交換をしたい。
■商品について
Q1.ガードルショーツは夜寝るときも普通は履いて平気なものですか?
Q2.再入荷はありますか?
Q3.日本製の商品はありますか?
Q4.福袋やお楽しみセットの色やデザインは指定できますか?
■サイズについて
Q1.サイズの一覧表はありますか?
Q2.MとLサイズを迷っています。
Q3.ソフトカップブラキャミソールを選ぶときのカップサイズが迷います。
■お困りのことについて
Q1.お問合せはどこにすればいいですか?
Q2.お問合せをしたのに返信がこない。
Q3.ショップからメールが来ない。
Q4.商品がまだ届きません。
Q5.注文した商品と違う商品が届きました。
Q6.不良品が届きました。
Q7.個人情報の取り扱いはどうなっていますか?
Q8.紙面パンフレットはありますか?
■メールマガジンについて
Q1.メールマガジンはどのように登録すればいいですか?
Q2.メールマガジンが届きません。
Q3.メールマガジンの解除方法を教えてください。
■詳しいヘルプはお電話で⇒0587-51-4188
■メールで⇒お問合せメール

1 件中 1-1 件表示 


1 件中 1-1 件表示 



失禁の悩み、原因、症状、誰にも言えない尿漏れとは?

  • 妊娠・出産後ママのちょい漏れ
  • 冷えからの刺激で尿意が近い
  • くしゃみ・咳での不意の尿漏れ
  • 旅行や外出など長時間の移動
  • 体力が衰えはじめた40代〜
  • 更年期が気になる50代〜